KEBIJAKAN PRIVASI & KEAMANAN

Kebijakan Privasi & Keamanan Data

Terakhir diperbarui: Oktober 2026

Home Print (homeprint.my.id) menghargai privasi dan keamanan data setiap pengunjung dan pelanggan. Halaman ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan dan dilindungi, serta hak Anda atas data pribadi Anda. Dengan menggunakan website dan layanan kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan ini.

1.Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan, yaitu:

• Data identitas & kontak: nama, nomor WhatsApp/telepon, alamat email, dan alamat pengiriman atau lokasi pemasangan (misalnya untuk layanan CCTV dan IT Support).
• Data pesanan: jenis layanan atau produk yang dipesan, file desain, materi konten, dan riwayat transaksi.
• Data akun: nama pengguna dan alamat email saat Anda membuat akun di website.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan browser, serta halaman yang dikunjungi, melalui cookie dan alat analitik standar.
• Data komunikasi: pesan yang Anda kirim lewat formulir, email, atau WhatsApp kepada kami.

2.Cara Kami Menggunakan Data

• Memproses, mengerjakan, dan mengirimkan pesanan Anda.
• Menghubungi Anda terkait konfirmasi pesanan, revisi, progres pekerjaan, dan layanan purna jual.
• Mengelola akun pelanggan dan riwayat transaksi.
• Meningkatkan kualitas website dan layanan berdasarkan data kunjungan yang bersifat umum.
• Mengirim informasi promo atau pembaruan layanan hanya jika Anda berlangganan dan dapat berhenti kapan saja.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3.Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan seperlunya kepada pihak yang membantu operasional layanan, antara lain:

• Penyedia hosting dan infrastruktur website.
• Penyedia layanan pembayaran dan ekspedisi pengiriman, sebatas data yang dibutuhkan untuk menyelesaikan transaksi dan pengiriman.
• Penyedia alat analitik, formulir, dan email yang membantu menjalankan website.
• Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah resmi.

Layanan pihak ketiga seperti katalog tema undangan digital memiliki kebijakan privasinya sendiri, dan kami menyarankan Anda membacanya saat berpindah ke situs tersebut.

4.Cookie

Website ini menggunakan cookie untuk menjaga keranjang belanja dan sesi login, mengingat preferensi, serta memahami cara pengunjung menggunakan website. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser atau melalui pemberitahuan cookie di website. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi seperti keranjang belanja dan login.

5.Keamanan Data

Kami berupaya menjaga data Anda dengan langkah-langkah yang wajar, di antaranya:

• Koneksi website menggunakan HTTPS (SSL) sehingga data yang dikirim antara perangkat Anda dan website terenkripsi.
• Akses ke panel pengelola website dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang.
• Pembaruan rutin pada sistem website, tema, dan plugin untuk menutup celah keamanan.
• Data pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang berwenang; kami tidak menyimpan nomor kartu atau PIN Anda di server kami.
• File dan materi pelanggan hanya digunakan untuk keperluan pesanan dan tidak dibagikan tanpa izin.

Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadi Anda, kami akan berupaya memberi tahu Anda dan mengambil langkah penanganan sesuai ketentuan yang berlaku.

6.Penyimpanan & Penghapusan Data

Data disimpan selama diperlukan untuk menjalankan layanan, mengelola garansi dan purna jual, serta memenuhi kewajiban pencatatan transaksi. Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai kemampuan sistem kami.

7.Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda berhak untuk:

• Mengetahui dan meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan jika ada data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data atau penutupan akun, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau transaksi yang masih berjalan.
• Menarik persetujuan, termasuk berhenti berlangganan informasi promo.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami dapat meminta verifikasi identitas terlebih dahulu demi keamanan Anda.

8.Anak di Bawah Umur

Layanan kami ditujukan untuk pengguna dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua atau wali.

9.Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan dan peraturan. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.